Informativa privacy e cookie Energia Azzurra s.r.l.

Ai sensi dell’Art. 13 D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 e del Regolamento UE n. 679 del 2016 (General Data Protection Regulation o GDPR)

La tutela della privacy dei nostri Clienti, che interagiscono con il nostro Sito http://energiaazzurra.it/ (di seguito il “Sito”), è assicurata dallo scrupoloso rispetto del Regolamento UE n. 679 del 2016 (General Data Protection Regulation o GDPR), nonché della normativa vigente. Energia Azzurra S.r.l. (di seguito, anche “Energia Azzurra” o la “Società”), in qualità di Titolare del trattamento, ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 GDPR, procederà al trattamento dei Dati Personali forniti dagli Interessati (di seguito, anche gli “Utenti”) per le sole finalità di cui alla presente informativa, che verranno illustrate di seguito. Conformemente alla normativa di riferimento, infatti, il trattamento dei Dati Personali nei rapporti con la Società è improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza nonché attenzione alla tutela della riservatezza e dei diritti di ogni Interessato. In linea con l’etica professionale che contraddistingue tutta l’attività di Energia Azzurra, la tutela dei Dati Personali riveste per noi grande importanza, l’Interessato è pertanto invitato a voler prendere visione delle seguenti informazioni.

  1. IL REGOLAMENTO GENERALE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (cfr. art. 1 GDPR)

Il GDPR costituisce la fonte normativa di riferimento nell’Unione Europea in materia di privacy. Detto Regolamento europeo scandisce le regole ed i principi che devono essere seguiti da chi raccoglie o tratta Dati Personali di persone fisiche o soggetti equiparati residenti all’interno dell’Unione Europea, al fine di proteggerli.

  1. DEFINIZIONI
  • Dati Personali: Un insieme di informazioni dalle quali è possibile individuare una persona fisica (ad es. nome, cognome, indirizzo, codice fiscale ecc);
  • Trattamento: Qualunque operazione effettuata sui Dati Personali dell’interessato;
  • L’Interessato: Soggetto persona fisica o equiparata residente nell’Unione Europea che fornisce i propri Dati Personali attraverso il Sito;
  • Titolare del Trattamento dei Dati Personali raccolti attraverso il Sito è: Energia Azzurra S.r.l., P.Iva 03734410040, con sede legale in Pietra Ligure (SV), Via Peagne, s.n.c., 17027, Telefono: (+39) 019 61 65 62, Fax: 019 61 59 39, E-mail: info@energiaazzurra.it, PEC: energiaazzurra@pec.egea.it. la società ha designato un DPO (Responsabile della Protezione dei Dati) che può essere contattato al seguente indirizzo e-mail: privacy.dpo@egea.it
  1. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

La Società raccoglie esclusivamente i dati che l’Interessato fornisce volontariamente attraverso il Sito nonché i dati di navigazione. Con riferimento ai primi, si fa riferimento ai dati forniti dall’Utente per il tramite del form di contatto presente sul Sito o a quelli spontaneamente forniti attraverso comunicazioni e-mail o telefoniche trasmesse agli indirizzi e recapiti presenti sul Sito per richiedere informazioni su un determinato servizio. Quanto appena esposto comporta la successiva acquisizione di tali dati personali dell’Utente, necessari per rispondere alle richieste, nonché di eventuali altri dati personali inseriti volontariamente dall’utente nelle relative comunicazioni (la comunicazione di dati personali relativi a un minore deve essere effettuata da parte di entrambi i genitori o da persona che eserciti la potestà sul minore stesso).

Quanto ai dati di navigazione si consideri che i sistemi informatici e i programmi informatici utilizzati per il funzionamento del Sito raccolgono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi URI -Uniform Resource Identifier- delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico circa lo stato della risposta resa dal server -buon fine, errore, ecc.- ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente). Benché si tratti di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, consentire di identificare gli utenti. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.

Energia Azzurra raccoglierà e tratterà anche i Dati Personali forniti dall’Interessato per mezzo dell’interazione con il servizio clienti della stessa, ivi incluse le registrazioni telefoniche qualora l’interessato abbia acconsentito alla registrazione.

Si evidenzia che i predetti Dati Personali potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del Sito o ad altri siti ad esso connessi o collegati.

  1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I Dati Personali forniti dall’Interessato e raccolti da Energia azzurra vengono utilizzati al solo fine di permettere una efficiente fruizione del Sito e dei servizi forniti dalla Società. Solo previo esplicito e separato consenso da parte dell’Interessato i Dati Personali forniti dal medesimo potranno essere utilizzati per svolgere attività di marketing, ivi compresa la trasmissione di materiale pubblicitario o invito ad eventi o ad altre manifestazioni promosse direttamente o indirettamente dalla Società o attività di profilazione finalizzate all’elaborazione di studi e ricerche di mercato tramite modalità di contatto automatizzate e manuali. Tali attività, il cui consenso è facoltativo e raccolto separatamente, potranno riguardare prodotti e servizi offerti dal Titolare nonché da società facenti parte del medesimo gruppo societario o di loro partner commerciali.

Il Titolare garantisce la massima cura affinché la comunicazione dei Dati Personali dell’Interessato a tutti i sopraindicati destinatari riguardi esclusivamente i dati necessari per il raggiungimento delle specifiche finalità cui sono destinate. I Dati Personali sono conservati su database del Titolare e trattati esclusivamente da personale autorizzato e munito di ogni necessaria istruzione.

I Dati Personali dell’Interessato possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell’utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell’Interessato; questi, inoltre, potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. Il Titolare, anche senza previo consenso da parte dell’Interessato, potrà utilizzare i Dati Personali nei casi in cui ciò sia necessario per adempiere a obblighi derivanti da disposizioni di legge o per un suo legittimo interesse. In assenza di un consenso da parte dell’Interessato potranno essere a lui preclusi taluni servizi in conformità a quanto previsto dal successivo art. 7.

  1. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Tutti i trattamenti, sia automatici che manuali, effettuati dalla Società sono relativi alle finalità descritte al precedente paragrafo 4 della presente Informativa e sono conformi alla normativa contenuta nel GDPR. Energia Azzurra, così come previsto nel Regolamento, si impegna quindi a trattare i Dati di cui è Titolare nel rispetto dei seguenti principi:

  • Liceità: la Società tratterà i Dati Personali di cui è Titolare nel rispetto dei diritti di ogni Interessato e nei limiti del suo consenso, nonché di quanto previsto nella presente informativa;
  • Minimizzazione: la Società utilizzerà il minor numero possibile di Dati Personali, ossia solamente quelli che risulteranno necessari per i trattamenti e le finalità descritte;
  • Sicurezza: la Società garantisce l’applicazione di misure di sicurezza idonee alla tutela dei Dati Personali raccolti e trattati e a quella delle libertà fondamentali degli Utenti;
  • Correttezza: la Società predispone per gli Interessati gli strumenti adeguati alla verifica della veridicità ed aggiornamento dei propri Dati Personali ed eventuale modifica degli stessi;
  • Integrità: la Società adotta le migliori tecniche di gestione dei Dati Personali funzionali alla migliore fruibilità dei medesimi da parte degli Interessati.

Il Trattamento dei Dati sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza in ottemperanza a quanto previsto dalle previsioni di cui al GDPR. I Dati Personali saranno conservati solamente per il periodo necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti e poi trattati e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto commerciale e 2 anni per le finalità di marketing. Successivamente a detto periodo tali dati verranno cancellati.

I Dati Personali sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento sono localizzate. Per ulteriori informazioni è possibile contattare il Titolare.

  1. AMBITO DI COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE

I Dati Personali oggetto del trattamento saranno diffusi solamente secondo quanto previsto la presente informativa. e fino all’eventuale opposizione dell’Interessato. La diffusione avverrà solo nei limiti e alle condizioni qui descritte. In particolare, i Dati Personali dell’Interessato raccolti a mezzo del Sito o forniti dall’Interessato a uno dei contatti presenti nel Sito potranno essere comunicati a società contrattualmente legate alla Società al fine di ottemperare ai contratti o finalità connesse così come alle richieste ad essa pervenute dagli Interessati, anche all’estero e all’interno dell’Unione Europea, in conformità e nei limiti previsti dalla normativa in materia di Trattamento dei Dati Personali. Energia Azzurra non trasmette i Dati Personali raccolti a soggetti ubicati in paesi extra UE che non offrano un livello di protezione in linea con quanto previsto dal GDPR.

I Dati Personali potranno inoltre essere comunicati ai dipendenti e collaboratori di Energia Azzurra o persone autorizzate al trattamento oltre ai soggetti appartenenti alle seguenti categorie: i) società affiliate controllate, controllanti o collegate, ii) soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo usato dalla Società e delle reti di telecomunicazioni (ivi compresa la posta elettronica), iii) studi o società nell’ambito di rapporti di assistenza, consulenza e prestazione di servizi in qualsiasi settore e iv) società specializzate nella gestione di informazioni commerciali o relative al credito e v) autorità competenti per adempimenti di obblighi di leggi e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta.

La Società garantisce la massima cura affinché la comunicazione dei Dati Personali ai predetti destinatari riguardi esclusivamente i dati necessari per il raggiungimento delle specifiche finalità cui sono destinati. Tali dati non saranno inoltre comunicati a terzi, salvo quanto sopra previsto e, in ogni caso, nei limiti ivi indicati. Infine, i Dati Personali non saranno oggetto di diffusione, se non nei casi sopra descritti e/o previsti dalla legge.

Ogni ulteriore o diversa comunicazione o diffusione potrà avvenire solo previo esplicito consenso dell’Interessato.

  1. NATURA DEL CONFERIMENTO E RIFIUTO

L’utente Interessato, accedendo al Sito acconsente alla raccolta e al trattamento dei dati per le finalità di cui alla presente informativa per le quali non è richiesto consenso esplicito. Negli altri casi il consenso al trattamento dei Dati Personali verrà eventualmente richiesto all’uopo (p.e. a fini di marketing o profilazione) ed è facoltativo e, pertanto, l’Interessato è libero di non acconsentire al medesimo mantenendo intatta la fruizione del Sito. La Società, tuttavia, nell’ipotesi di mancato consenso potrebbe trovarsi nell’impossibilità di ottemperare a quanto richiesto dall’Utente o di usufruire dei servizi aggiuntivi offerti dal Titolare del Trattamento.

  1. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Ogni Interessato avrà in qualsiasi momento piena facoltà di esercitare nei confronti di Energia Azzurra i seguenti diritti previsti dalla normativa definita nel GDPR:

  • Diritto di Accesso: diritto di ricevere conferma dell’esistenza del trattamento dei propri Dati Personali da parte della Società e richiedere l’accesso al loro contenuto.
  • Diritto di Rettifica: aggiornare, modificare e/o correggere i propri Dati Personali.
  • Diritto all’Oblio: diritto a chiedere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei propri Dati Personali trattati in violazione di legge o in maniera esuberante le finalità ed i tempi previsti. In talune circostanze, previste dalla legge, ad esempio in caso di contesa giudiziaria con l’Interessato, la Società si riserva di non accogliere temporaneamente tale diritto.
  • Diritto alla Limitazione: diritto di chiedere la limitazione all’accesso e del trattamento a determinati soggetti e/o determinate modalità. La Società si riserva, tuttavia, di garantire l’accesso ai Dati Personali ad alcuni soggetti al fine di garantire la sicurezza dei dati medesimi. La Società, inoltre, non garantisce la piena fruibilità dei servizi offerti, allorquando le limitazioni imposte dall’Interessato risultino incompatibili con la medesima.
  • Diritto alla Portabilità: il diritto dell’Interessato di ottenere dalla Società i propri Dati Personali in un formato strutturato e di uso condiviso e di ricevere copia dei Dati Personali forniti e chiedere che gli stessi siano trasmessi ad un altro titolare del trattamento.
  • Diritto di Opposizione: opporsi per motivi legittimi al trattamento dei propri Dati Personali.
  • Diritto di Reclamo: il diritto di avanzare un reclamo nei confronti dell’Autorità di riferimento (Garante per la Protezione dei Dati Personali) per segnalare un trattamento da Lei ritenuto non conforme alla normativa del GDPR.
  1. REVOCA DEL CONSENSO

L’Interessato ai sensi dell’art. 6 del GDPR può revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato. Tuttavia, il trattamento dei Dati nel rispetto della presente informativa è lecito e consentito, anche in assenza di consenso, qualora necessario all’esecuzione di un contratto di cui è parte l’Interessato (p.e. il rapporto di fornitura di servizi) o all’evasione di sue eventuali richieste (comprese quelle effettuate dagli Interessati ai contatti presenti sul Sito).

  1. COOKIE POLICY

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall’utente inviano al suo terminale (solitamente al browser). I cookie vengono distinti in base alle loro caratteristiche secondo la seguente classificazione.

In base alla loro durata possono poi distinguersi i cookie “di sessione” e i cookie “permanenti”. I cookie di sessione (o di navigazione) sono quelli temporanei e che scompaiono dal computer quando l’utente lascia il sito visitato o chiude il browser. Solitamente vengono memorizzati nella memoria cache del computer. I cookie permanenti, al contrario, sono quelli che rimangono nel computer dell’utente anche dopo la chiusura del browser e fino alla loro scadenza o fino a quando l’utente li elimina. La data di scadenza è determinata dal sito che li avvia. Spesso sono utilizzati per tracciare le abitudini dell’utente, in modo che quando l’utente rivisita il sito, questo legge le informazioni memorizzate e si adatta alle sue preferenze.

Quanto alla loro funzione possono essere distinti in cookie “tecnici” e cookie “di profilazione”. I primi sono quelli utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio” (art. 122, comma 1, del Codice in materia di protezione dei dati personali). In altre parole sono necessari alla corretta funzionalità del Sito. I secondi, invece, mediante la profilazione o attività affini perseguono finalità ulteriori, solitamente di marketing o pubblicitari.

Ulteriore distinzione, questa volta in base alla titolarità dei cookie, è quella tra “cookie propri” e “cookie di terze parti”. I primi sono inviati dal gestore del sito, i secondi di altri siti e, solitamente, servono al funzionamento dei medesimi o di plug-in di appartenenza del gestore del sito di provenienza ma utilizzati dal sito in cui si naviga (p.e. le mappe di Google o il “like” di facebook).

Il Sito utilizza i cookie: piccoli file di testo salvati sul dispositivo dell’utente per aiutare il sito a fornire un’esperienza migliore. In generale, i cookie vengono utilizzati per conservare le preferenze dell’utente, archiviare informazioni per i carrelli della spesa su siti di e-commerce e fornire dati di tracciamento resi anonimi ad applicazioni di terze parti come Google Analytics.

Questo sito in realtà non utilizza cookie di tracciamento o di profilazione, ma esclusivamente cookie tecnici necessari ad una ottimale esperienza di navigazione.

Tuttavia, potresti preferire disabilitare i cookie su questo sito e su altri. Il modo più efficace per farlo è disabilitare i cookie nel tuo browser (il programma che stai usando per navigare su Internet).

Ti suggeriamo di consultare la sezione Guida del tuo browser o dare un’occhiata al sito About Cookies che offre una guida per tutti i browser moderni.

  1. MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI – CONTATTI

Per esercitare uno o più dei diritti sopra elencati, ove non esercitabili mediante il Sito, l’Interessato dovrà inviare specifica richiesta all’indirizzo e-mail: privacy@egea.it

  1. AGGIORNAMENTI

Le presenti informazioni si riferiscono alle modalità di trattamento dei Dati Personali degli Utenti durante la navigazione sul Sito. L’eventuale entrata in vigore di nuove normative potrebbe comportare la necessità di variare nel tempo tali modalità. La invitiamo, pertanto, a consultare periodicamente questa pagina. A questo scopo si evidenzia che l’ultima data di aggiornamento risale al 24/05/2018.