TUTELA DEL CLIENTE
Tutela del cliente
L’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha definito un apposito Codice di Condotta Commerciale sia per il mercato elettrico che per quello gas, in cui vengono definite le regole che le società di vendita devono rispettare.
L’ARERA effettua poi continui controlli sull’attività delle società di vendita mirati al rispetto da parte di queste delle regole. In caso vengano riscontrate delle inadempienze, possono scattare provvedimenti sanzionatori.
Codice di condotta commerciale per la vendita di energia elettrica e di gas naturale ai clienti finali
Partner
Energia Azzurra S.r.l.
Sede Legale Corso Nino Bixio 8, 12051 Alba (CN)
P.iva 03734410040
LIGURIA
Savona
INDIRIZZO
Via Pietro Paleocapa 102 / R
17100 Savona (SV)
TELEFONO
019 207 2090
ORARI
lun 09:00 - 12:00 / 15:00 - 17:00
mar 09:00 - 12:00 / 15:00 - 17:00
mer 09:00 - 12:00 / 15:00 - 17:00
giov 08:00 - 14:00
ven 09:00 - 12:00 / 15:00 - 17:00
Pietra Ligure
INDIRIZZO
Via Peagne
17027 Pietra Ligure (SV)
TELEFONO
019 207 2020
ORARI
lun 09:00 - 12:00 / 15:00 - 18:00
mar 09:00 - 12:00 / 15:00 - 18:00
mer 09:00 - 12:00 / 15:00 - 18:00
giov 09:00 - 12:00 / 15:00 - 18:00
ven 09:00 - 12:00 / 15:00 - 18:00
Albenga
INDIRIZZO
Via dei Mille 4
17031 Albenga (SV)
TELEFONO
0182 1961999
ORARI
lun 09:00 - 12:00 / 15:00 - 17:00
mar 09:00 - 12:00 / 15:00 - 17:00
mer 08:00 - 14:00
giov 09:00 - 12:00 / 15:00 - 17:00
ven 09:00 - 12:00 / 15:00 - 17:00
PIEMONTE
Torino
INDIRIZZO
Via Cernaia 2F
10122 Torino
TELEFONO
011 0700128
Santhià
INDIRIZZO
Via Svizzera, 18
13048 Santhià (VC)
TELEFONO
0161 930671
Ciriè
INDIRIZZO
Via Dott. L. Rossetti 13
10073 Ciriè (TO)
TELEFONO
011 414 7793
VALLE D'AOSTA
Courmayeur
INDIRIZZO
Viale Monte Bianco 35
11013 Courmayeur (AO)
TELEFONO
0165 1820813
ORARI
lun 08:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00
mar 08:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00
mer 08:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00
giov 08:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00
ven 08:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00
Pont-Saint-Martin
INDIRIZZO
Via Circonvallazione 58
11026 Pont-Saint-Martin (AO)
TELEFONO
0125 807047